Nos interventions

 

LE PROJET D’INTERVENTION

Le projet d’intervention est transmis au client après un entretien de clarification. Le projet synthétise la mission confiée, le type d’intervention souhaitée et la relation envisagée.

Cette étape peut nécessiter des actions de pré-diagnostic.

Le projet d’intervention est constitué des 7 points suivants :

• Reformulation du contexte de la demande

• Synthèse du diagnostic réalisé par le consultant

• Déroulement du dispositif d’intervention : étapes, méthodes et outils

• Engagements de chacun en termes de fonctionnement et de résultats

• Ressources affectées (humaines, financières, etc.)

• Dispositif d’évaluation envisagé

• Calendrier et budget prévisionnels

FINALITÉS DU PROJET

> Valider un engagement réciproque, assurance d’un partenariat réussi avec le client

> Communiquer, négocier, convaincre (en interne et en externe)

> Suivre la mise en œuvre du projet : comparaison permanente de ce qui est attendu avec ce qui est réalisé

> Évaluer l’intervention : bilan de fin de mission

 

RÉFÉRENCES THÉORIQUES

Nos interventions reposent sur un ensemble de savoirs résultant de notre expérience professionnelle dans le domaine des Ressources Humaines.

Elles se réfèrent implicitement à des théories, des recherches et des méthodes issues des neurosciences, des mathématiques (statistiques appliquées au recrutement par exemple), des sciences économiques, des sciences humaines et sociales, dont notamment, la psychologie du travail et des organisations.

Pour un contenu détaillé de nos démarches, méthodes et références théoriques. Nous contacter.

MÉTHODOLOGIE

Pré-diagnostic

Nous intégrons systématiquement dans notre démarche une analyse préalable visant à identifier des variables internes ou externes à l’objet de l’intervention et impliquées dans le processus ou la situation de travail à traiter. Ce pré-diagnostic permet de définir un plan d’action permettant d’atteindre le résultat fixé par le client.

> L’analyse du contexte peut déboucher sur des préconisations d’actions différentes de la demande initiale du client.

> Les informations recueillies au cours de la mission peuvent nous inciter à solliciter le réajustement des actions en cours.

Analyse à 360°

Pour nos interventions d’évaluation ou de recrutement, nous utilisons une méthode d’évaluation globale. Pour cela, nous disposons d’une batterie de tests et d’inventaires de la personnalité ainsi que des méthodes de recueil de données en situation d’entretien (le questionnaire biographique par exemple).

> Ce choix méthodologique nous permet de confronter nos résultats et de garantir la pertinence de nos évaluations.

Veille permanente

La performance suppose des moyens d’actualisation des connaissances et des compétences. C’est pourquoi, nous restons en veille permanente dans les domaines en lien avec la gestion et le développement des ressources humaines ainsi que la vie économique et financière des entreprises.

> Cf. Nos rubriques « Focus RH, Actualité sociale et Business news »

Notre vision du métier de Conseil consiste à adopter une posture « réflexive » sur ce que nous faisons.

Ce questionnement sur nos pratiques, nos choix de dispositif, nos références théoriques ainsi que sur notre implication dans les projets confiés est un principe de fonctionnement qui garantit à nos clients :

  • une réponse adaptée aux exigences de la mission en terme de qualification des intervenants du cabinet.
  • la rigueur scientifique des modes d’intervention choisis